Project Manager

Мы ищем Project Manager, который возьмёт на себя развитие внутренней CRM-системы компании — Aladdin.

Aladdin — внутренний сервис для работы с креативами, лендингами, задачами, клиентскими данными и связанными бизнес-процессами.

Наша стратегическая цель — превратить Aladdin в единую внутреннюю CRM-систему для всех подразделений компании, которая объединит процессы, данные и аналитику в одном пространстве.

Сейчас часть процессов распределена между Aladdin, сторонними сервисами, серверами и удалёнными базами данных. Поэтому нам нужен человек, который сможет собрать всё в единую систему: от аудита текущего состояния и требований подразделений до roadmap, управления разработкой и внедрения.

Чем предстоит заниматьсяРазвивать Aladdin как единый внутренний продукт

• провести аудит текущего состояния системы;

• определить критичные проблемы, ограничения и точки развития;

• сформировать целевую модель Aladdin;

• разработать и поддерживать единый backlog и roadmap;

• приоритизировать задачи с учётом ценности для бизнеса, сроков, рисков и зависимостей.

Собирать и структурировать требования бизнеса

• проводить интервью с руководителями и ключевыми пользователями;

• разбирать текущие бизнес-процессы подразделений;

• выявлять ручные операции, дублирование и узкие места;

• переводить запросы бизнеса в понятные функциональные требования;

• отделять реальные бизнес-потребности от частных пользовательских пожеланий;

• находить пересечения и противоречия между запросами разных подразделений.

Управлять разработкой

• переводить бизнес-запросы в понятные задачи для технической команды;

• формировать требования, пользовательские сценарии и критерии приёмки;

• управлять сроками, приоритетами и зависимостями;

• контролировать прохождение задач от идеи до релиза;

• участвовать в планировании, демонстрациях и приёмке результатов;

• проверять, решает ли реализованный функционал исходную бизнес-задачу;

• управлять изменениями требований в процессе разработки;

• не допускать бесконтрольного расширения объёма работ.

Планировать ресурсы и сроки

• совместно с техническим руководителем оценивать объём и сложность работ;

• определять необходимые роли и компетенции для реализации roadmap;

• формировать ресурсный и календарный план;

• прогнозировать сроки реализации этапов и функциональных блоков;

• выявлять ограничения и критические зависимости;

• заранее информировать руководство о рисках, влияющих на сроки, объём или качество.

Развивать аналитику

• провести аудит существующих источников данных;

• определить потребности подразделений и руководства в аналитике;

• участвовать в формировании единой модели данных;

• курировать интеграцию данных из разных источников;

• участвовать в развитии аналитической инфраструктуры на базе ClickHouse и DataLens;

• формировать требования к отчётам, метрикам, фильтрам, ролям и уровням доступа;

• контролировать полноту и качество данных.

Внедрять новые решения в работу компании

• планировать запуск новых модулей и функционала;

• определять пилотные подразделения и группы пользователей;

• собирать обратную связь после запуска;

• отслеживать фактическое использование системы;

• выявлять причины, по которым сотрудники продолжают использовать сторонние сервисы или ручные процессы;

• совместно с владельцами процессов обеспечивать переход подразделений в Aladdin;

• поддерживать актуальную проектную и продуктовую документацию.

Что для нас важно

• от 4–5 лет опыта в Project Management, желательно в IT-продуктах, внутренних корпоративных системах, CRM / ERP / back-office решениях;

• опыт ведения сложных кросс-функциональных проектов с несколькими внутренними заказчиками;

• опыт управления проектом полного цикла: от сбора требований и планирования до разработки, запуска и внедрения;

• опыт работы с разработчиками, аналитиками, техническими специалистами и бизнес-заказчиками;

• наличие кейсов, где приходилось развивать существующую систему и запускать продукт с нуля.