Академия ПСБ — образовательная платформа и корпоративный университет Банка ПСБ.
Ключевые задачи:
- Руководство Центром (2 человека в подчинении): постановка КПЭ для Центра, контроль сроков и качества услуг, доведение задач до результата.
- Стратегия образовательных продуктов ДПО: анализ потребностей заказчиков, формирование линейки программ и дорожной карты развития, выбор форматов, план обновления портфеля
- Методическое и нормативное сопровождение ДПО: разработка и экспертиза программ повышения квалификации; подготовка методических документов (учебные планы, календарно-тематические планы, описание результатов обучения/компетенций, оценочные средства, требования к итоговой аттестации) с учетом действующего законодательства и внутренних регламентов/процессов согласования
- Управление полным циклом производства контента: постановка ТЗ, дорожные карты проектов, чек-листы качества, координация всей цепочки (эксперты, методисты, редакторы, видео/дизайн, загрузка в LMS)
- Продюсирование программ: от идеи и MVP до пилота и релиза, тестирование, запуск, обеспечение метрик вовлеченности и завершения
- Взаимодействие с заказчиками и топ-менеджментом Банка: снятие потребности, согласование ТЗ и КПЭ, регулярные статусы, управление рисками и ожиданиями
- Привлечение и управление пулом внешних и внутренних экспертов по направлениям (ИТ, ИИ и др.): поиск, брифинг, договоренности, контроль качества
- Понимание рынка экспертных преподавателей в области управления данными
- Разработка базы знаний и вспомогательных материалов: чек-листы, методические рекомендации, статьи, видеоуроки для масштабирования обучения
- Маркетинг и пресейл образовательных продуктов: формирование маркетинг-китов, участие в подготовке КП/презентаций/вебинаров, кейсы и портфолио (совместно с отделом маркетинга и дизайнером)
- Координация со смежными подразделениями: юридический блок, финансы, закупки; управление подрядчиками и поставщиками
- Аналитика и улучшение качества: сбор и интерпретация данных из LMS/опросов, NPS/CSI, отчеты по эффективности
- Бюджетирование и экономика продуктов: сметы на производство, план/факт, контроль маржинальности и эффективности портфеля
Что важно для нас:
- Высшее образование (желательно в области ИТ)
- Опыт работы от 4 лет в корпоративном обучении/EdTech/управлении знаниями, из них 2+ года в роли руководителя направления/проекта
- Опыт построения образовательных программ и контента (в т.ч. ДПО) и их вывода во внутренний контур или на рынок
- Владение навыками применения ИИ агентов и ассистентов в своей работе или личных целях
- Сильный проектный менеджмент: планирование, бюджет, риски, управление стейкхолдерами, работа с подрядчиками
- Знание методологий обучения взрослых
- Опыт продюсирования очных, онлайн-курсов и работы с LMS будет являться преимуществом
- Навыки проведения обучающих мероприятий
- Развитые коммуникативные навыки, системное мышление, ориентация на результат
- Уверенное владение офисными программами и электронными системами документооборота (Word, Excel, PowerPoint, 1С, Figma)
Что предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока
- Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город)
