Noôdome— закрытое клубное пространство для предпринимателей, инвесторов и лидеров творческих и технологических индустрий. Мы объединяем людей разных сфер вокруг общих ценностей — ответственности, созидания и импакта.
За этим сообществом стоит живая, многогранная экосистема: клубное пространство, ресторан и гастрономические проекты, событийное направление, партнёрские программы. Здесь регулярно проходят деловые встречи, культурные события и мероприятия — а значит, техническая инфраструктура работает без пауз и должна быть готова к любому формату использования.
Мы ищем специалиста ИТ-поддержки, который станет надёжной технической опорой всего пространства — от рабочих мест сотрудников до сложного оборудования на мероприятиях.
Чем предстоит заниматьсяОбщая ИТ-поддержка пользователей и сервисов:
- Организация и поддержание в рабочем состоянии рабочих мест пользователей
- Поддержка ИТ-оборудования: принтеры, сканеры, сетевые устройства (коммутаторы, маршрутизаторы и др.)
- Поддержка стандартного системного и прикладного программного обеспечения
- Поддержка финансовых сервисов, включая работу с электронными подписями, сертификатами и ключами криптопровайдера
- Проведение профилактических работ на ИТ-оборудовании, его ремонт и модернизация
- Техническая поддержка пользователей по запросу через систему Service Desk
- Участие в инсталляции и тестировании оборудования, а также в организации закупок ИТ-оборудования и расходных материалов
Учёт оборудования:
- Организация перемещения и учёт оборудования в пространстве (мобильные стойки, рекламные экраны, оборудование в помещениях клуба, оборудование для мероприятий и др.)
- Участие в инвентаризации оборудования
Техническая поддержка пользователей пространства:
- Проверка работоспособности и подготовка оборудования к работе
- Техническая поддержка по запросу
- Сбор и систематизация обратной связи по работе оборудования
Участие в технической организации мероприятий:
- Ежедневная проверка технической составляющей переговорных комнат
- Техническое сопровождение мероприятий по запросу: настройка и подключение оборудования, организация звуко- и видеозаписи
Что мы ждём от васОбязательные технические навыки:
- Устройство персонального компьютера на платформах PC/MAC
- Active Directory — работа с доменом, пользователями, групповыми политиками, группами безопасности
- Смартфоны и планшеты на базе iOS и Android — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика
- Microsoft Windows 10/11 — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика
- МФУ и печатающие устройства — подключение, настройка, базовое обслуживание, диагностика
- Ethernet, Wi-Fi — подключение, настройка, диагностика
- VPN — настройка клиентов, подключение конфигураций
- Интернет-службы и протоколы: SMTP, DNS, HTTP, SSL, DHCP
Будет плюсом:
- Опыт технического сопровождения мероприятий
- Опыт работы хотя бы с одной из систем: звукоусиление, светодиодные экраны, стриминговое ПО, динамическое освещение
- Опыт работы с оборудованием Crestron, Kramer, Biamp, Barco, Behringer
- Знание протоколов Dante, NDI, RTMP
Личные качества:
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность
Условия:
- удобный офис в самом центре Москвы
- оформление в штат компании
- ДМС после прохождения исп. срока